Cosa significano e quando dovresti usare CC e BCC nelle e-mail?
Alcuni dei termini relativi alla posta elettronica sono presi in prestito dal tempo in cui le comunicazioni venivano effettuate per lettera Probabilmente hai notato CC e BCC quando volevi iniziare un’e-mail.
Cosa vogliono dire?
CC consente all’utente di inviare un’e-mail a una persona diversa dal destinatario.
Ad esempio, supponiamo di inviare un’e-mail a un cliente importante. Per comunicare al gestore che è stato informato, inserire il suo indirizzo di posta elettronica nel CC.
In questo caso, il gestore è a conoscenza della tua comunicazione.
Dopo la BBC? Come CC, BCC viene utilizzato per inviare a qualcuno una copia di un’e-mail.
Ma, a differenza di CC, c’è una differenza nel modo in cui funziona BCC.
Il cliente può vedere che il gestore è in CC, mentre i destinatari delle e-mail in BCC rimangono privati. Tutti gli indirizzi email impostati in BCC rimangono privati.
Quando posizionare CC?
Da un punto di vista tecnico, il campo CC funziona esattamente come il campo TO (il campo dove è scritto l’indirizzo del destinatario) nell’e-mail.
Cioè, non fa differenza se includi un indirizzo e-mail nel campo A o nel campo CC: l’e-mail viene inviata ai destinatari e ciascuno di loro può vedere l’indirizzo e-mail dell’altro.
Il campo TO è per i destinatari di posta elettronica diretti. Il campo CC è invece per chi riceve l’e-mail per cortesia o per esserne a conoscenza. In genere, se ricevi un’e-mail che menziona il tuo campo CC, non ci si aspetta alcuna azione da parte tua.
BCC è molto diverso da CC e in realtà ha una miriade di usi.
Ad esempio, quando è necessario inviare un’e-mail a un numero elevato di destinatari, senza condividere tra loro gli indirizzi e-mail di tutti. Cosa significano e quando dovresti usare CC e BCC nelle e-mail?
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